Política de privacidade
Esta página explica como os sites do Laboratório do Comportamento e da supervisão da Me. Ana Carla Pim Lima tratam informações enviadas por você e dados de navegação.
Quem cuida dos dados
Ana Carla Pim Lima Psicologia, CNPJ 43.131.623/0001-06, Rua Montevidéu, nº 912, Sala 01, Araçás, Vila Velha, ES, é a responsável pelos dados tanto da clínica quanto da supervisão da Me. Ana Carla Pim Lima. Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para [email protected].
Contato e atendimento
Se você entrar em contato por WhatsApp ou e-mail, usaremos as informações que enviar para responder e encaminhar sua solicitação. A base legal são os procedimentos preliminares a seu pedido, previstos no art. 7º, V, da LGPD. O site não pede dados de saúde. Não envie dados de saúde na primeira mensagem. O WhatsApp é operado por terceiro e segue suas próprias condições de privacidade.
Cookies, medição e anúncios
As páginas de destino oferecem uma escolha para cookies de medição e anúncios. A base legal é seu consentimento, previsto no art. 7º, I, da LGPD. Antes do aceite, o site não carrega o Google Tag Manager nessas páginas. Só com o aceite, o Tag Manager ativa Google Analytics 4, pixel da Meta e Google Ads para medir visitas, cliques no WhatsApp e o resultado dos anúncios, incluindo conversões. Cliques no WhatsApp são medidos com a marca, o tipo de botão e a página. Esses eventos não incluem o texto da mensagem nem dados pessoais digitados por você. Não usamos a visita às páginas de saúde para personalizar anúncios.
Você pode aceitar ou recusar sem perder acesso às páginas. Sua escolha fica salva no navegador. Use o botão “Preferências de cookies” no rodapé das páginas medidas para alterá-la. Ao retirar o aceite, a página é recarregada para interromper os scripts já carregados. Cookies gravados anteriormente por terceiros podem permanecer no navegador e podem ser apagados nas configurações dele.
Compartilhamento, transferência internacional e conservação
Os dados enviados para contato podem ser tratados pelos serviços usados para receber suas mensagens. Com seu aceite, dados de medição e anúncios podem ser tratados pelo Google e pela Meta também fora do Brasil, conforme os termos e mecanismos de transferência internacional desses fornecedores e o art. 33 da LGPD.
Nada é enviado ao Google nem à Meta sem o seu aceite. Com o aceite, o Google Analytics guarda os dados de navegação por até 14 meses, e os cookies de medição de anúncios do Google Ads e da Meta duram até 90 dias. Os dados que chegam a essas plataformas seguem as políticas de cada uma: Política de Privacidade do Google e Política de Privacidade da Meta. Sua escolha de cookies fica no navegador até você mudar ou apagar os dados salvos. As mensagens de contato que não viram atendimento são guardadas por até 12 meses. Se o contato virar atendimento, o prontuário segue a Resolução CFP nº 001/2009, com guarda mínima de 5 anos. Você pode pedir informações específicas pelo e-mail acima.
Canal para pedidos sobre seus dados
Como agente de pequeno porte, a clínica usa a dispensa de indicar encarregado prevista na Resolução CD/ANPD nº 2/2022 e mantém o e-mail [email protected] como canal para você exercer seus direitos.
Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo acesso, correção e eliminação quando cabível. Para isso, use o e-mail informado nesta página.
Atualizada em 29 de setembro de 2026.